Vos boutiques La Station de la rue du minage, Beaulieu et Angoulins sont Agrées EASTPAK france , à ce titre nous envoyons gratuitement les sacs EASTPAK de nos clients en réparation.
Certaines réparation sont gratuites , d'autre payantes. Mais réparer et donc utiliser son sac le plus longtemps possible est un geste important d'économie de CO2 et d'argent.
Nous vous invitons à enregistrer vos achats de sac sur le compte fidélité La Station afin de retrouver le justificatif nécessaire à la garantie 2ans ( nettement plus importante que celle de 30ans )
https://www.eastpak.com/fr-fr/warranty/
Si vous n'avez pas acheté votre sac à La Station vous pouvez envoyer votre sac avec le formulaire suivant
( photo ci dessous ; disponible en pdf sur le site Eastpak : https://www.eastpak.com/fr-fr/warranty/ )
En effet si vous achetez sur internet , ou dans des points de vente non agrée Eastpak france ( HyperU; Carrefour ; Bureau vallée; Hyper bureau ....) qui importe des sacs d'un pays europeen ; il vous faudra payer les frais de port vers l'allemagne ...
Cette importation de sac hors france risque de faire disparaitre le suivi SAV France ( ainsi que les emplois liés ) . Il est donc envisagnable que nous ne puissions plus vous offrir les mêmes prestations dans quelques années .
En achetant vos produits à La station vous soutenez les fillieres commerciales France .
Nous vous remercions.