SAV EASTPAK

SAV EASTPAK

Rédigé le 25/05/2019
La Station

Vos boutiques La Station de la rue du minage, Beaulieu et Angoulins sont Agrées EASTPAK france , à ce titre nous envoyons gratuitement les sacs EASTPAK de nos clients en réparation.

Certaines réparation sont gratuites , d'autre payantes. Mais réparer et donc utiliser son sac le plus longtemps possible est un geste important d'économie de CO2 et d'argent.

Nous vous invitons à enregistrer vos achats de sac sur le compte fidélité La Station afin de retrouver le justificatif nécessaire à la garantie 2ans ( nettement plus importante que celle de 30ans )

 

https://www.eastpak.com/fr-fr/warranty/

 






Si vous n'avez pas acheté votre sac à La Station vous pouvez envoyer votre sac avec le formulaire suivant 

( photo ci dessous ; disponible en pdf sur le site Eastpak : https://www.eastpak.com/fr-fr/warranty/ )

En effet si vous achetez sur internet , ou dans des points de vente non agrée Eastpak france ( HyperU; Carrefour ; Bureau vallée; Hyper bureau ....) qui importe des sacs d'un pays europeen ;  il vous faudra payer les frais de port vers l'allemagne ...

Cette importation de sac hors france risque de faire disparaitre le suivi SAV France ( ainsi que les emplois liés ) . Il est donc envisagnable que nous ne puissions plus vous offrir les mêmes prestations dans quelques années .

En achetant vos produits à La station vous soutenez les fillieres commerciales France .

Nous vous remercions.